PSICOLOGIA DEL LAVORO
L’obiettivo del servizio è la valutazione dello stress lavoro-correlato. Il D.Lgs. 81/2008 dedica una specifica Sezione alla disciplina della “valutazione dei rischi”, adempimento di assoluto rilievo per i fini di piena tutela della sicurezza e della salute sui luoghi di lavoro.
All’art. 28, co.1, si impone al datore di lavoro l’analisi di tutti i rischi per la sicurezza e la salute dei lavoratori, ivi compresi quelli “particolari” anche collegati allo “stress lavoro-correlato”.
Lo stress è il secondo problema di salute legato all’attività lavorativa riferito più frequentemente i motivi sono:
- Innovazioni apportate alla progettazione, all’organizzazione e alla gestione del lavoro
- Precarietà del lavoro
- Aumento del carico di lavoro e del ritmo di lavoro
- Elevate pressioni emotive esercitate sui lavoratori
- Violenza e molestie di natura psicologica
- Scarso equilibrio tra lavoro e vita privata
A livello aziendale lo stress influisce su:
- Assenteismo
- Frequente avvicendamento del personale
- Problemi disciplinari
- Violenza e molestie di natura psicologica
- Riduzione della produttività
- Errori e infortuni
- Aumento dei costi di indenizzo o delle spese mediche
Lo stress si manifesta quando le persone percepiscono uno squilibrio tra le richieste avanzate nei loro confronti e le risorse a loro disposizione per far fronte a tali richieste. Lo stress diventa un rischio per la sicurezza e la salute quando è prolungato nel tempo. Lo stress può portare a problemi di salute mentale e fisica delle singole persone e delle imprese a tale proposito è necessario la valutazione dello stress da lavoro-correlato.